Официальный сервисный центр Frederique Constant - ремонт и обслуживание часов

Напишите нам о проблеме, пришлите фото часов с двух сторон и мы согласуем с вами цену ремонта и наличие запчастей

8 (800) 707-65-50
НАПИСАТЬ НАМ
Качество гарантировано производителем

Сервисный центр единственного в России представительства бренда. Обслуживание и ремонт по стандартам производителя.

Только сертифицированное оборудование, оригинальные запчасти, авторизованные производителем мастера с опытом работы более 20 лет.

Бесплатная диагностика, размагничивание, проверка герметичности и точности часов на приборах.

Услуги сервисного центра Frederique Constant
Гарантийное и платное обслуживание Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Полировка и восстановление корпусов и браслетов Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Репассаж механизма Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Мойка и чистка корпусов и браслетов Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Замена ремешков, браслетов, заказ дополнительных звеньев на браслет Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Бесплатная диагностика, проверка точности часов на приборе Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Замена батареек с гарантией 12 месяцев Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
Бесплатная проверка герметичности Frederique Constant
ЗАКАЗАТЬ
ГАРАНТИЯ

На выполненную работу Сервисным Центром предоставляется гарантия сроком 6 - 12 месяцев, а на замененные детали - 1 год.

Гарантия на выполненные работы не распространяется на ущерб, нанесенный часам в результате несчастного случая или неправильного обращения (следы ударов, трещины) и/или ремонтных работ, произведенных в неаккредитованных сервисных центрах.

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка часов в Сервисный Центр и обратно обеспечивается клиентом. Время  доставки не входит в сроки проведения ремонта и зависит от удалённости пункта отправки от Сервисного Центра и тарифа курьерской компании. Мы готовы компенсировать обратную дорогу после ремонта часов путём предоставления скидки на согласованную сумму ремонта.

Мы никогда не берём деньги вперёд и производим расчёты уже после окончания ремонта. Оплату можно произвести любым удобным способом от наличных, оплаты картой, до выставления счёта или воспользоваться QR-кодом для своего банковского приложения. 

Посылка с часами должна быть хорошо упакована и часы защищены от ударов многослойной "пузырчатой" плёнкой. Желательно не посылать оригинальную коробку, а подобрать более лёгкую и прочную упаковку.  

Наши администраторы всегда готовы дать свои комментарии по пересылке часов и оказать помощь при заказе курьерской службы и выставлении счёта на наши услуги. 

СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

Диагностика часов, смета на ремонт и заключение готовятся в течении 5-10 рабочих дней.

Проверка часов после ремонта занимает от 5 до 21 дня по рекомендации производителя.

Гарантийный ремонт должен занимать не более 45 дней.

ПРАЙС ЛИСТ

Полный ремонт

 Полный ремонт кварцевых часов без календаря (механизм простой 2-3 стрелки)  по запросу
 Полный ремонт кварцевых часов (механизм с усложнениями-дата, луна и пр.)
 по запросу
 Полный ремонт кварцевых часов (хронограф, блютуз модули, ЖК дисплеи и сложные календари, GMT, BD, Moon)
 по запросу
 Полный ремонт механических часов (механизм с ручным подзаводом)  9500 руб
 Полный ремонт механических часов(механизм автоматический простой)  12000 руб
 Полный ремонт механических часов (механизмы с хронографом ETA/SELITA, автоматический хронограф без мануфактурных усложнений и дополнительных модулей)   24000 руб
 Полный ремонт механических часов (мануфактура, механизм хронограф с модулем, резерв хода более 70 часов, GMT, BD, Moon…)  33000 руб
Частичный ремонт
 Частичный ремонт кварцевых часов без календаря (механизм простой 2-3 стрелки)  6000 руб      
 Частичный ремонт кварцевых часов (механизм с усложнениями-дата, луна и пр.)  7000 руб
 Частичный ремонт кварцевых часов (хронограф, блютуз модули, ЖК дисплеи и сложные календари, GMT, BD, Moon)  8500 руб
 Частичный ремонт механических часов (механизм с ручным подзаводом)  8500 руб
 Частичный ремонт механических часов (механизм автоматический простой)  9500 руб
 Частичный ремонт механических часов (механизмы с хронографом ETA/SELITA, автоматический хронограф без мануфактурных усложнений и дополнительных модулей)  13000 руб
 Частичный ремонт механических часов ( мануфактура, механизм хронограф с модулем, резерв хода более 70 часов, GMT, BD, Moon…)  18000 руб
   Замена элемента питания
 Замена ЭП для  часов без календаря (механизм простой 2-3 стрелки)  900 руб
 Замена ЭП для  часов (механизм с усложнениями-дата, луна и пр.)  1400 руб
 Замена ЭП для  часов (хронограф, блютуз модули, ЖК дисплеи и сложные календари, GMT, BD, Moon)
 2100 руб
Диагностика и тестирование с выпиской заключения
 Диагностика кварцевых часов без календаря (механизм простой 2-3 стрелки)  1000 руб
 Диагностика кварцевых часов (механизм с усложнениями-дата, луна и пр.)  1000 руб
 Диагностика кварцевых часов (хронограф, блютуз модули, ЖК дисплеи и сложные календари, GMT, BD, Moon)  1600 руб
 Диагностика механических часов (механизм с ручным подзаводом)  1600 руб
 Диагностика механических часов (механизм автоматический простой)  1700 руб
 Диагностика механических часов (механизмы с хронографом ETA/SELITA, автоматический хронограф без мануфактурных усложнений и дополнительных модулей)  2500 руб
 Диагностика механических часов ( мануфактура, механизм хронограф с модулем, резерв хода более 70 часов, GMT, BD, Moon…)  3000 руб

Полировка и восстановление внешнего вида

 Полировка пряжек и клипс однотоновая  1500 руб
 Полировка корпуса однотоновая  8000 руб
 Полировка браслета однотоновая  5000 руб
 Предпродажная общая полировка однотоновая (только для Юр лиц - партнёров)  2000 руб
 Полировка пряжек и клипс двухтоновая  2500 руб
 Полировка корпуса двухтоновая  12000 руб
 Полировка браслета двухтоновая  8000 руб
 Предпродажная полировка общая двухтоновая (только для Юр лиц- партнёров)  3000 руб

 Установка ремней/пряжек, укорачивание и ремонт браслетов/ремешков

 Установка ремня\браслета\клипсы простая  500 руб
 Установка ремня\браслета\клипсы сложная  1000 руб
 Ремонт или укорачивание браслета  1000 руб

 Мойка и чистка ультразвуком

 Мойка корпуса и браслета в ультразвуке с полной разборкой, диагностика часов входит  3700 руб
 
Наценка на ремонт часов старше 20 лет , содержащие драгоценные металлы и камни составляет 20%. Наценка суммируется.

*Цены указаны без учета стоимости элементов питания и используемых запчастей

Посетите дистрибьюторский сервисный центр
Для посещения Сервисного Центра необходим документ удостоверяющий личность! Получите гостевой пропуск у охраны на КПП2, поднимайтесь на третий этаж на лифте.
8 (800) 707-65-50
Дистрибьюторский сервисный центр
Пн-Птн 10:00–19:00, Сбб 11:00-16:00
г. Москва, ул. Веткина, д. 4, этаж 3, БЦ «Эстет»
Сервисные центры партнеров
PROTIME
г. Москва, ул. Веткина, д. 4
ЧАСОВАЯ НА СОКОЛЕ
г. Москва, пр.Ленинградский, д. 74
СТАТУС
г. Санкт-Петербург, пр.Литейный, д. 27
ДЕЛЬТА
г. Санкт-Петербург, ул. Бухаресткая, д. 1
ЧАСЫ
г. Армавир, ул. Халтурина, д. 113
ТАЙМСЕРВИС
г. Астрахань, ул. Степана Здоровцева, д. 10
РЕМОНТ ЧАСОВ
г. Балаково, ул. Ленина, д. 94\1
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
СЕКУНДА
г. Барнаул, ул. Юрина, д. 203
ЖЕНЕВА
г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 65
ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ
г. Владивосток, ул. Светланская, д. 23
ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА
г. Оренбург, ул. Советская, д. 31
ТАЙМСЕРВИС
г. Волгоград, пр.Ленина, д. 33
ТАЙМСЕРВИС
г. Волгодонск, пр. Курчатова, д. 48А
ТАЙМСЕРВИС
г. Волжский, пр. Ленина, д. 84
РЕМОНТ ЧАСОВ
г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. 39
ЛЕЛОКЛЬ
г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 1
КРУШ
г. Дзержинск, пр.Дзержинского, д. 2
ЧАСОВОЙ СЕРВИС
г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 10
WATCH SERVICE
г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 1А
MASTER-LUXE
г. Коломна, ул. Гагарина, д. 7Б
ТАЙМСЕРВИС
г. Краснодар, ул. Красная, д. 174 
TIME SQUARE
г. Краснодар, ул. Красная, д. 71/1
ЧАСОВОЙ СЕРВИС
г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32
ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ
г. Иркутск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 1Б
ЧАСЫ ВЕКА
г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 280
РЕПАССАЖ
г. Минск, ул. Интернациональная, д. 4
ТАЙМСЕРВИС
г. Новороссийск, ул. Свободы, д. 9\11
ОНЛАЙН СЕРВИС
г. Новосибирск, ул. Писарева, д. 60
ЖЕНЕВА
г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, д. 5/1
СЕРВИС ПЛЮС
г. Омск, ул. Герцена, д. 18
НОВОТАЙМ
г. Пенза, ул. Плеханова, д. 19
ВАШИ ЧАСЫ
г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 24/8
КМВ ТАЙМ
г. Пятигорск, ул. Крайнего, д. 40
КЛОК ЦЕНТР
г. Ростов на Дону, ул. Станиславского, д. 122
ДОН ТАЙМ
г. Ростов на Дону. ул. Социалистическая д. 54/19
КВАРЦ МЕХАНЫЧ
г. Рязань, пл.50-летия Октября, д. 2
ТАЙМ-СЕРВИС
г. Самара, ш.Московское, д. 41
ТАЙМСЕРВИС
г. Саратов, ул. Вавилова, д. 8/26А
РЕМОНТ ЧАСОВ
г. Саранск, ул. Веселовского, д. 59
ТАЙМСЕРВИС
г. Симферополь, ул. Горького, д. 30
ЖЕНЕВА
г. Симферополь, ул. Жуковского, д. 19
СЦ 10:10
г. Смоленск, ул. Нормандия Неман, д. 2
ТАЙМСЕРВИС
г. Сочи, ул. Московская, д. 19
СЕВЕР ТАЙМ СЕРВИС
г. Сургут, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6А
TEVAL
г. Сургут, тракт Югорский, д. 38
АСТЕРА
г. Тверь, бул. Радищева, д. 29
МИР ЧАСОВ
г. Тула, пр-т Ленина, д. 16
РЕМОНТ ЧАСОВ
г. Тольятти, ул. Свердлова, д. 13а
СЛУЖБА ВРЕМЕНИ
г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 13Ак1
ТАЙМСЕРВИС
г. Уфа, Проспект Октября, д. 62
ЗОЛОТАЯ РУСЬ
г. Хабаровск, ул. Шеронова, д. 103
ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ
г. Хабаровск, ул. Ленинградская, д. 23
ГОСТИННЫЙ ДВОР
г. Челябинск, ул. Коммуны, д. 60
ТАЙМЕР
г. Челябинск, Свердловский проспект, д. 28
ТАЙМСЕРВИС
г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 10
ХРОНОС
г. Ярославль, ул. Свободы, д. 30
ШВЕЙЦАРСКИЕ ЧАСЫ
г. Ярославль, ул. Кирова, д. 7/8
Преимущества сервиса Frederique Constant
Бесплатная диагностика
Никакой предоплаты при платном ремонте
Бесплатная доставка ремешка по всей России при цене от 10000 р.
50% скидка на полировку при полном ремонте часов
12 месяцев гарантии на батарейку
Только оригинальные ремешки и браслеты
СМС сообщения по каждому статусу ремонта
Работаем в субботу с 11 до 16 часов
У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
По телефону или мессенджеру
Соглашаюсь на обработку моих персональных данных и принимаю Политику конфиденциальности.
Почему часы нуждаются в обслуживании?

Наручные часы неизменно нуждаются в регулярном профессиональном обслуживании, независимо от срока их службы и состояния на текущий момент, ведь часовой механизм – это вещь тонкая и чувствительная, которая страдает даже от попадания маленьких частиц пыли, повышенной влажности и перепада температур, а также множества других бытовых и природных условий. Как бы хорошо не были сделаны часы, каким герметичным бы не был корпус, законы физики берут свое: со временем механизм стирается, а на поверхности деталей образуется «отработанный» налет, который необходимо удалять, чтобы он не мешал работе и не влиял на точность хода.

Производители рекомендуют каждые два-три года осуществлять профилактическое обслуживание.

Если Ваши часы начали давать сбой в работе, если они отказываются идти точно, если Вам кажется, что их работа является некорректной, мы ждем Вас в нашей мастерской. Наш мастер проведет тщательный осмотр и при необходимости произведет профилактическое обслуживание сразу, ведь чаще всего для корректной работы механизма необходимо именно оно, а не сложные ремонтные работы. Итак, обслуживание часов может быть плановым или внеплановым мероприятием, которое включает: 

  • замену смазки

  • очистку механизма от пыли

  • осмотр опытным глазом мастера для выявления причин неисправностей и др.

  • Мастера нашей компании оказывают помощь в решении вопросов любого уровня сложности, связанных с обслуживанием швейцарских часов и проведением ремонтных работ.

Водозащита часов, что это такое?

Одна из наиболее часто встречающихся проблем, с которой может столкнуться владельцам часов, это герметичность корпуса. Многие, прочитав на своих часах надпись: «Water Resistant» (водозащита), смело прыгают в них в воду. Выходя на сушу, они разочарованно прислушиваются к остановившимся часам.

Давайте разберемся, что же такое герметичность часов. Понятие «герметичные» или «водозащищённые» часы означает, что в данных часах все соединения защищены специальными прокладками (уплотнителями), препятствующими проникновению влаги в корпус. Герметичность зависит от множества факторов, таких как форма, конструкция и точность при изготовлении корпуса, материал прокладок, нагрузки на часы при эксплуатации и транспортировке, колебания температуры окружающей среды, а так же от степени износа часов…

Маркировка на крышке часов показывает, какова герметичность часов в условиях тестирования, т.е. при абсолютно новых уплотнителях и абсолютной неподвижности тестируемых часов. Величины, выраженные в метрах, не являются эквивалентом глубины погружения в воду. Следовательно, надпись на крышке необходимо понимать не буквально, а учитывая всё вышесказанное и особенности реальных условий эксплуатации. 

Владельцу часов важно помнить:

  1. Солнечные лучи пагубно влияют на резиновые соединения в часах, они становятся ломкими, и часы теряют герметичность.

  2. Пот, косметика и гели для душа также разъедают уплотнители (прокладки).

  3. Часы не должны подвергаться резкому перепаду температур. Баня категорически запрещена.

  4. Резкие удары рук пловца по воде при активном плавании создают избыточное давление, что увеличивает вероятность проникновения влаги внутрь корпуса часов. Водные лыжи, ныряние и катание с водных горок тоже запрещено.

Таким образом, герметичность в значительной степени зависит от режима использования часов. Для полной и объективной оценки состояния водозащиты, нужно каждый сезон проверять часы в СЦ и при необходимости менять герметизирующие элементы, а это прокладки, манжеты, головки и кнопки.

Какова разница между хронографом и хронометром?
Хронограф – это часы со стрелками, указывающими часы, минуты и секунды, и отдельным механизмом для измерения отрезков времени при помощи центральной секундной стрелки хронографа, а также счетчиков 30 минут и 12 часов. Хронометр – это часы, которые получили официальный сертификат COSC (Официальный швейцарский институт хронометрии), после того как они были подвергнуты тестам на точность в различных положениях и температурных режимах, а также тестам на водонепроницаемость. Эти тесты длятся 15 дней.
Когда следует устанавливать день недели и дату?
В случае остановки часов, используя заводную головку, переведите стрелки вручную. Показания дня недели и даты переводятся, когда стрелки, находясь в положении «12 часов», указывают полночь. Установите время и настройте показания дня недели и даты в полдень. Механизм индикации дня недели и даты активируется в период между 18:00 и 6:00. Показания дня недели и даты не должны настраиваться в данный период.
Несколько слов о бренде

Основная специализация Сервисного Центра — это гарантийный и пост гарантийный ремонт наручных часов Frederique Constant. Мы предлагаем качественный и недорогой ремонт часов с применением оригинальных запасных частей и передовых технологий. Ремонт требует определенных знаний и умений в этой области. Все наши мастера авторизованы производителями и постоянно проходят стажировки и тренинги в Швейцарии. Наша компания предлагает все виды услуг: обслуживание и ремонт механизма, репассаж, полировка корпусов и браслетов, замена батарейки, стекла и компонентов, а также продажу оригинальных аксессуаров.

Официальный сервисный центр Frederique Constant (Фредерик Констант) оснащён сертифицированным оборудованием, рекомендованным производителями. Наша компания обеспечивает регулярные поставки оригинальных запчастей и ремешков. Принимаем заказы без предоплаты из любой точки России. Поможем с доставкой в регионы. В наличии стёкла, головки, механизмы и аксессуары. Склад запчастей всегда актуальный.

Часовой сервис Frederique Constant в СВАО расположен рядом с метро Марьина Роща. Бесплатная парковка доступна возле ТЦ Капитолий «Ашан Сити» и на территории БЦ "Эстет" по предварительно оформленному пропуску. Сообщите нам заранее о желании посетить сервис для оформления пропуска на автомобиль. 

Наша ценовая политика — качественные услуги по доступным ценам. Наша особенность – никогда не брать деньги вперёд и лояльность к клиентам! На сайте Frederique Constant, Вы можете найти наши контакты, как официального и единственного представителя в России.


Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.
Выберите город